Na Checkmat Sports, trabalhamos para garantir que sua compra chegue de forma rápida e segura. Confira abaixo nossos termos de entrega:

Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a localidade e o tipo de produto. Durante a finalização do pedido, você receberá uma estimativa de entrega. Produtos personalizados podem ter prazos maiores, conforme indicado na página do produto.

Processamento de Pedidos

• Confirmação de Pagamento: O processamento do pedido inicia após a confirmação do pagamento.
• Produção de Produtos Personalizados: Para produtos personalizados, o prazo de produção será informado e adicionado ao prazo de entrega.

Formas de Entrega

Oferecemos várias opções de entrega para atender suas necessidades:

• Correios e Transportadoras: A entrega pode ser realizada pelos Correios ou por transportadoras parceiras, dependendo da região e do tipo de produto.
• Retirada na Loja: Caso prefira, você pode optar por retirar seu pedido diretamente em nossa loja física, localizada em Vila Mirim, Praia Grande. Para isso, basta selecionar essa opção durante a finalização da compra.

Custos de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso do produto, dimensões e localidade de entrega. Em compras acima de um determinado valor, oferecemos frete grátis para algumas regiões, conforme indicado em nossa loja.

Rastreamento de Pedidos

Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega. O acompanhamento pode ser feito diretamente no site dos Correios ou da transportadora.

Tentativas de Entrega

Em caso de ausência do destinatário, a transportadora ou os Correios farão até três tentativas de entrega. Se todas as tentativas falharem, o pedido será devolvido para nossa central de distribuição. Para o reenvio, o custo do novo frete será por conta do cliente.

Problemas com a Entrega

Se o pedido não for entregue dentro do prazo estimado, ou se houver qualquer problema com a entrega (como embalagem danificada), entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@checkmatsports.com.br para que possamos auxiliar na resolução.

Endereço Incorreto ou Incompleto

Certifique-se de que o endereço fornecido no momento da compra está correto e completo. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos. Nesses casos, o custo do reenvio será cobrado do cliente.

Considerações Finais

Trabalhamos para que sua experiência de compra seja a melhor possível, desde a escolha dos produtos até a entrega. Se precisar de qualquer assistência, nossa equipe de suporte está sempre à disposição.

Agradecemos por escolher a Checkmat Sports!